Algemene Voorwaarden – www.oud-enkhuizenkaas.nl
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Ondernemer: de eenmanszaak of vennootschap Oud Enkhuizen Kaas, gevestigd te Westerstraat 23, 1601AB, Enkhuizen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96872780.
- Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.
- Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
- Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
- Producten: alle goederen die via www.oud-enkhuizenkaas.nl worden aangeboden, waaronder maar niet beperkt tot kaas en aanverwante producten.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
- Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
Artikel 3 – Het aanbod
- De producten op de website bevatten een volledige en nauwkeurige omschrijving.
- Vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
- Kazen zijn natuurproducten; gewichten kunnen enigszins afwijken van de vermelde richtlijn.
Artikel 4 – De overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod en het voldoen aan de gestelde voorwaarden.
- De ondernemer bevestigt elektronisch de ontvangst van de bestelling.
Artikel 5 – Herroepingsrecht
- Wegens de aard van het product (verse en bederfelijke waren) is het herroepingsrecht niet van toepassing.
- Indien een product beschadigd of incorrect wordt geleverd, dient de consument dit binnen 48 uur na ontvangst te melden via webshop@oud-enkhuizenkaas.nl.
Artikel 6 – Prijzen
- De vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
- De ondernemer behoudt zich het recht voor prijzen tussentijds aan te passen.
Artikel 7 – Levering en uitvoering
- De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen.
- Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
- De standaard levertijd bedraagt 2–5 werkdagen binnen Nederland.
- Indien levering vertraging oploopt, ontvangt de consument hiervan tijdig bericht.
Artikel 8 – Betaling
- Betaling geschiedt via de betaalmethodes zoals aangegeven op de website.
- De bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van volledige betaling.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
- De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
- Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
Artikel 10 – Klachtenregeling
- Klachten kunnen worden ingediend via webshop@oud-enkhuizenkaas.nl onder vermelding van ordernummer.
- De ondernemer streeft ernaar binnen 3 werkdagen inhoudelijk te reageren.
Artikel 11 – Geschillen
- Op overeenkomsten tussen ondernemer en consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te [plaats vestiging ondernemer].
Artikel 12 – Contactgegevens
Oud Enkhuizen Kaas
Website: www.oud-enkhuizenkaas.nl
E-mail: webshop@oud-enkhuizenkaas.nl
KvK: 96872780
BTW: NL005234594B75